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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quand réceptionnerons-nous la confirmation de la réservation?

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A la reservation, il faut payer un acompte à 50% du loyer. Vous pouvez le régler soit par virement bancaire. 

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Quand réceptionnerons-nous la confirmation de la réservation?

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Dès que les arrhes et le contrat signé sont reçus, vous recevrez la confirmation par mail.

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La caution

Dès que vous nous envoyez un justificatif d’ assurance responsabilité civile, ainsi que le contrat signé, le montant de la caution, (à 2000€), sera versée lors de l’arrivée, sauf cas particulier d’un autre montant indiqué dans le contrat.


A la fin de la location, nous reversons la caution dès lors qu’il n’y a pas eu des dégâts. Nous vous remercions de profiter de votre location « en bon père de famille ».

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Annulation d’ une réservation

Les conditions en cas d’ annulation sont mentionnées dans le contrat. Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation et une assurance responsabilité civile.

 

En cas d’urgence

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Lors de votre arrivée, nous vous donnerons un document avec les consignes et coordonnées pour les cas d’urgences. Vous pouvez toujours contacter le manager de la maison.

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Le nombre des vacanciers

Veuillez respecter l’engagement contractuel concernant le nombre de personnes annoncées.

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Le ménage est inclus?

Vous trouverez cette information dans votre contrat. A la charge des locataires, les ordures ménagères et autres doivent être mises dans les containers publics. La maison intérieur et extérieur doit être laisse rangée, la cuisine et salle de bain propres lors de votre depart. Si vous souhaitez un service de menage pendant votre séjour, veuillez nous contacter.

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Fumeurs acceptés?

Fumer n'est pas autorise a l intérieur de la maison. 

Vous devez utiliser le cendrier a votre disposition si vous fumez a l extérieur. nettoyer les mégots sera facture et déduit de votre caution. 

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Puis organiser une Fete dans la propriété ? 

Toute fetes ou événements n est pas possible sauf autorisation express du propriétaire. l usage est prive et familiale exclusivement. 

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